Trikora Harjo saat membagikan bunga kepada para penumpang di Bandara Ngurah Rai. |foto-istimewa|

SULUH BALI, Mangupura – General Manager, Angkasa Pura I Bandara Internasional Ngurah Rai, Trikora Harjo berserta jajaran membagikan 1000 tangkai bunga mawar sebagai bentuk apresiasi terhadap pengguna jasa bandara, dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional ini (4/9/2015) berlangsung di terminal internasional dan terminal domestik.

” Manajemen Bandara I  Gusti Ngurah Rai selalu berupaya tidak hanya melayani pelanggan atau penumpang, namun berusaha untuk memahami dan memenuhi kebutuhan penumpang, sesuai dengan tema HUT ke-51, yakni Semangat Kemuliaan Melayani. Hari Pelanggan Nasional yang di peringati tanggal 4 September setiap tahunnya menjadi momentum  bagi perusahaan untuk memberikan apresiasi lebih kepada pelanggan atau penumpang.” Ujar Trikora di sela-sela kegiatannya melayani calon penumpang.

Hari Pelanggan Nasional dijadikan momentum bagi seluruh perusahaan di Indonesia khususnya Angkasa Pura Airports untuk mengingatkan sekaligus memotivasi seluruh karyawan untuk semakin giat memahami dan memenuhi kebutuhan penumpang.

Selain membagikan 1.000 tangkai bunga mawar, Bandara  I  Gusti Ngurah Rai juga melakukan beragam kegiatan sebagai bentuk apresiasinya kepada para penumpang, seperti memberikan hiburan berupa musik akustik dan pagelaran tarian tradisional.

Trikora menambahkan bahwa upaya memahami dan memenuhi kebutuhan penumpang merupakan suatu tanggung jawab  yang  dikelola secara berkesinambungan mengingat kebutuhan penumpang tidak akan pernah habis bahkan akan meningkat dari waktu ke waktu.

“Memenuhi segala kebutuhan penumpang adalah suatu tanggung jawab yang harus dikerjakan secara berkesinambungan. Mengingat kebutuhan tidak pernah habis,” tambahnya.

Di Hari Pelanggan Nasional atau Customer Day ini, Manajemen Bandara I Gusti Ngurah Rai mengucapkan terima kasih atas kepercayaan  dari penumpang. Hal ini terbukti dengan tercapainya Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali sebagai bandara terbaik ke 3 di dunia dalam memberikan pelayanan  versi Airport Council International (ACI).  ( SB-Ijo/ humbdr)

Comments

comments